越来越多的年轻人选择报考空姐专业，空姐专业到底好不好呢，空姐专业是很多女孩子最理想的职业，一是工作环境不错，另外空姐工资待遇高福利好，是很多行业不能比的，可以说一个空姐工资待遇都相当于一个白领的工资了，这也是学生们看中的原因之一，虽然职业比较好，但是空姐面试有很多细节需要注意，回答问题时的态度是很关键的，下面育路航空航天招生网专业的指导老师带大家来了解一下。
在考官问你什么问题的时候，回答要诚恳，不需要你过分的谦虚，在遇到不明白的问题时，可以让考官在重复一边，在考官问及你自己的长处时，讲的要切合实际，不要夸张的说一些不切实际的东西，尽量把自己的能力和才干表现出来，如果问你的问题真的不知道怎么回答，就如实说出来，不懂装懂更容易弄巧成拙。
有些考官会根据你的情况问一些与空姐专业无关的问题，不要慌乱，慎重回答，考官的目的是想了解一下你的思考能力以及你的见识，这时候要表现的认真，不要表现出不耐烦或者惊讶，以免照成斤斤计较的印象，回答这些问题时就算考官没有赞成你的说法也不要慌，有些考官会故意和你为难，观察学生们的反应。
推荐空乘专业院校：北京交通大学、四川航天大学、辽宁大学
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空姐面试需要注意哪些细节
面试前饮食要清淡为了能达到最佳状态，在面试前的一段时间里，考生应注意保持清淡的饮食，如不吃辛辣食品，少吃海鲜和热性的食物，以免长青春痘或皮肤过敏。也别染发、烫发，保持学生的朝气。
着装在面试当天，为了体现个人气质，考生不妨挑选大方、端庄，适合自己的服装。不要穿背带裤，这会显得腿短。可以适当淡妆，追求本色美，但不要弄巧成拙，失去“学生气”。 航空服务专业对外形要求较高，不要穿太前卫的服装，不要穿宽松的服装，否则无法显出身材，也不要穿着过于暴露，要能够体现你的形体美。该专业对男女生的身高都有一定限制，太高的个子可能并不符合专业需要，所以无需穿鞋跟太高的鞋来。化妆每年面试，都有女生化着精致的妆容而来，在航校老师看来，这并非明智之举。各航空公司对空乘的皮肤素质要求较高，因此，面试时，考官希望看到的是素面朝天的你。
眼影、粉底只会遮住真实的美，至多可以淡淡涂一些口红让自己看起来更加精神一些。别忘了面试前涂一些护手霜，光洁、润泽的双手会给考官带来好印象。表达语言表达能力在面试中占据重要地位，学生在回答考官问题时，要注意切题。
说话时语速不要太快，但口齿一定要清晰，说话声音亲切，面带微笑。注意微笑应考别忘了通常面试时先要测量身高、体重，并做一般的普外科检查，包括检查学生身体是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等内容。接着，考官会要求学生跟随音乐走几步路，观察其身材和身体协调性是否良好。
此外，面试中还有中英文对话环节。例如，让考生做一段中英文自我介绍，朗诵一小段文章等，讲一讲你的报考理由等。由于航空服务专业要求学生无口吃，这一环节主要是考察学生是否能够流畅、自然地表述自己。在整个空姐面试环节中，最重要的是始终保持微笑，回答考官问题时注意礼貌得体。
开朗、热情、自信的精神状态将为你加分清爽打扮显风貌有些同学认为，航空服务专业就是选“帅哥”“美女”，面试前把大量心思花在购置新装、化妆打扮上。其实，这大可不必。建议，别穿校服或太过休闲的衣服，也无需穿职业装。适合自己的应试服装，女生穿羊毛衫或短西装外套，搭配及膝裙和皮鞋即可。
空乘面试，常见情景模拟问答合集
情景模拟问答合集01. 乘客执意不开启飞行模式怎么处理？ 女士/先生 我们飞机马上就要起飞了，为了您和他人的安全，请您开启飞行模式或者关机，谢谢！ (技巧：围绕安全问题反复提醒，让周围旅客都可以听到)。 02. 两名相互认识的旅客座位中间隔着其他旅客，因此聊天声音过大怎么办？ 很抱歉先生打扰到您的谈话，由于现在大部分旅客都在休息，请您小声一点哦。
（技巧：先向两位谈话的乘客道歉，最后表示为他们协调座位） 03. 发餐只剩一种餐食怎么处理？ 对不起先生/女士， 因为机上餐食有限，目前我们飞机上的面条已经发放完了，您可以尝试尝试我们的米饭 ，我们的米饭也很好吃，您可以尝尝！ （技巧：态度好的道歉，推荐第二选择，希望得到乘客的谅解。）
04. 一个旅客买了经济舱但是非要坐头等舱怎么处理？ 先生/女士， 我可以看一下您的登机牌吗 (切记不要直接说，您不坐在这里怎么怎么样) 看完登机牌之后可以说，先生您的座位在这里，然后把他带领过去，主要就是给他留面子也可以问问为什么坐在这里，是身体不舒服还是怎么样， 或者说您这个是经济舱的位置，如果您想办理升舱享受头等舱的话也是可以的呢！ （技巧：委婉的指出他的座位在哪里，并且可以推销出头等舱的座位。如果座位有空余的情况下。） 05. 夏天在机舱内空调温度很低,乘客都感到特别冷,但是飞机上的毛毯数量有限全部都分发完毕，仍然有旅客需要，你会怎么处理？ 非常抱歉女士，由于我们的毛毯数量有限只有30条，已经发完了。
如果您觉得冷的话，我帮您倒杯温水，然后帮您调节一下客场温度。您看可以吗？ （技巧：第一时间致歉，并且给出后续的解决方法。站在旅客的角度去处理问题。
） 06. 乘客的貂皮大衣放在行李架上,由于乘务员的失误在移其他客人行李箱的时候刮掉一块大衣的毛。假设你是这名乘务员,你会如何处理 非常抱歉，由于这趟航班行李比较多所以我帮您把您的衣服先拿下来，等行李全部放完以后再帮您放在行李架的最外侧可以吗？这样就不容易被刮到了，如果您觉得不行的话，我们给您留下一个公司的联系方式，您看后续的问题可以联系我们工作人员帮您解决。我们回去以后也会报告给公司。
您看可以吗？ （技巧：第一时间致歉，提出后续的解决方案。报告乘务长和其他组员。）
07. 假设你是一名乘务员,当你把咖啡洒到了那位乘客的身上,你会怎么做 非常抱歉先生，烫伤您了吗？我帮您拿湿纸巾擦一下吧。
您看您有其他的外套吗，我帮您处理一下。实在是抱歉。 （技巧：致歉，弥补错误。如果是外套可以擦干的话最好，如果是衬衫之类的只能自求多福了。
如果旅客很生气，后续的解决方法可以同上。） 08. 飞机平飞时,客舱内人发现有一名心脏病乘客,你该如何解决 问一下旁边的是不是同行的人员，知不知道有没有病史。检查身上有没有自带的药品。呼叫其他组员，报告乘务长和机长。
如果有自带药品就服下自带药品，解开衣物保持呼吸通畅。可以广播寻找医生。 09. 在发餐时餐食不够该如何处理 询问一下高号位的乘务员，看看厨房烤箱里是否还有富余的餐食。如果是因为地面少上了餐食，那就乘务长要做备案，落地以后报告给公司。
同时将其他的小吃餐盒发给旅客并且说明原因。最后的方法可以用自己没有用过的机组餐，组成几份餐食给旅客。 （技巧：态度一定要好，首先应该跟乘务长说明情况，再由乘务长决定是弥补旅客机组餐还是多发放一些机上的餐盒和小吃。
）
10. 一位乘客和你投诉后面乘客脱了鞋味道重,需要你去解决,你该如何处理 首先安抚一下投诉的旅客，跟他表明自己马上会去解决。第二可以拿杯水向脱鞋的旅客说明一下，由于机舱内环境封闭空气循环不是很好委婉小声的跟他示意一下把鞋穿上。再问问是不是旅途很疲惫，可以先喝杯水休息休息。
（技巧：委婉小声，顾忌旅客面子，自己的态度方式很重要。） 11. 你将同事吃剩的餐盒发给了旅客,旅客很生气,你会怎么做 首先这是一定不能犯的错误。第一时间致歉并且第一时间更换餐盒，在更换餐盒的时候可以自己拿在手上展示给旅客这是新的没有打开过餐盒。然后可以为他倒杯饮料，做一些弥补服务。
（技巧：发现以后第一时间致歉并更换餐盒。做好后续的弥补工作。） 12. 假如飞机准备起飞,某个旅客不系安全带,而你发现了并报告了乘务长,而乘务长由于太过忙碌把这件事忘了,你该怎么办 首先当你安检的时候就需要多次提醒这位旅客，至少三次。
不超过三次。可以在你安检第一次的时候提醒他，安检了三排左右再回去看看如果依旧没有系安全带，可以再次提醒。第二次听就可以声音大一点，让周围旅客听到。第三次提醒可以在你安检完了以后最后提醒。
同时告诉其他组员，回服务间的时候报告乘务长。如果乘务长安检完回来没有说，你可以多问一句多少排哪个座位的那个旅客我提醒了几次都没有系安全带呢。语气可以抱怨一点。
（技巧：灵活聊天的方式跟乘务长交流）
13. 你是一名乘务员,假如飞机准备起飞,你看到某个乘客还在打电话，而他电话的内容是比较重要的生意,你该怎么办 依旧是在安检过程中如果旅客实在在忙，你也不要站在原地等他挂电话，你可以先往后安检三四排的时候再回去提醒他依然是让其他旅客都看到你有提醒他，但是他没有做到，然后等你全部安检完了最后再单独去安检这位旅客如果依旧在忙你还是可以做到口头提示：先生打扰了，我们飞机马上要起飞了，已经快到跑道口，为了您和其他旅客的安全，还是请您先将手机调成飞行模式！感谢您的合作！ 然后通知乘务长和其他组员～当你做到几次提醒以后你的职责已经可以很明确的做到了。 （技巧：多次提醒让周围旅客看到作为乘务员的安检职责。报告乘务长和其他组员。） 14.旅客反映饭里面有跟头发怎么处理 第一时间致歉并且为他更换新的餐食。抱歉先生， 为您带来了不好的体验。我们马上为您更换一份新的餐食。同时为了表达歉意，为您提供了其他的小吃和点心。 如果旅客情绪激动，寻求后续解决方案。可以说我们将这份餐食会在落地后进行拍照留存，报告给公司的相关部门，如果您需要公司给您回复的话需要您留下联系方式，我们也会第一时间告知您事情的处理结果。您看这样可以吗？ （技巧：第一时间致歉并更换餐食，后续的弥补工作。报告乘务长和其他组员多加关注这位旅客。）
情景模拟通常是在复试。
空乘面试常见问题及回答技巧
问题一：“请你自我介绍一下”思路：
1.这是面试的必考题目。
2.介绍内容要与个人简历相一致。
4.要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5.条理要清晰，层次要分明。
6.事先最好以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况”思路：
1. 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2. 简单地罗列家庭人口。
3. 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4. 宜强调父母对自己教育的重视。
5. 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6. 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7. 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：你的爱好是什么？在学校时做过什么活动？你在休息日做什么？你的兴趣是什么？以上四点我可以统一归纳为业余爱好思路：
1.业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是考官问该问题的所在。
2.最好不要说自己没有业余爱好。
3.不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4.最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5.最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。问题四：“你最崇拜谁”思路：
1. 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2. 不宜说自己谁都不崇拜。
3. 不宜说崇拜自己。
4. 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5. 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6. 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7. 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五：“你的座右铭是什么”思路：
1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2.不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3.不宜说那些太抽象的座右铭。
4.不宜说太长的座右铭。
5.座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6. 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”问题六：你的优点和缺点是什么？回答技巧：这里只对缺点作一些提示，如，不宜说自己没缺点；不宜把那些明显的优点说成缺点；不宜说出严重影响所应聘工作的缺点；不宜说出令人不放心，不舒服的缺点；可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点，甚至是一些表面看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。